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About Mélissa Crus

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Que fait l’équipe de l’Office en dehors de la saison ?

C’est vrai que la saison est courte. Entre octobre et avril, les vacanciers sont plus rares, et les accueils de l’Office de Tourisme sont nettement plus calmes. Alors quand on ne sait pas trop comment fonctionne l’économie du tourisme, on pourrait croire que pour l’équipe de l’OT, c’est un peu les grandes vacances en

By |2019-10-10T11:36:39+00:00octobre 8th, 2019|Actu, Que fait l'OT ?|Commentaires fermés sur Que fait l’équipe de l’Office en dehors de la saison ?

À quoi sert un Office de tourisme en 2019 ?

À l'heure du smartphone et de l'information instantanée, pourquoi pousse-t-on la porte d'un Office de tourisme et combien de temps continuera-t-on à le faire ? Aujourd’hui, un simple smartphone permet à quiconque d’accéder à toute l’offre touristique. En quelques secondes, on affiche des descriptifs, des photos, des avis, on géolocalise le tout

By |2019-10-07T10:36:17+00:00octobre 7th, 2019|Actu, Que fait l'OT ?|Commentaires fermés sur À quoi sert un Office de tourisme en 2019 ?

Aubenas et Vals : de vraies boutiques

D’abord dans le nouvel accueil de la place de l’Airette à Aubenas, puis dans celui de Vals-les-bains, ce qui n’était qu’un présentoir auparavant est devenu un véritable coin boutique. On y trouve près de 150 produits : livres, souvenirs, topos, gadgets, sacs, produits régionaux, cartes postales... l’office privilégiant au maximum les fournisseurs locaux (75%

By |2019-10-07T10:35:36+00:00octobre 7th, 2019|Actu|Commentaires fermés sur Aubenas et Vals : de vraies boutiques

Tourisme expérientiel : voyager autrement

Les pros du marketing touristique n’en finissent pas de trouver chaque année de nouvelles tendances et d’inventer des mots barbares pour les décrire. Mais s’il est une tendance profonde que chacun doit comprendre, c’est l’expérientiel ! L’idée est assez simple : sortir des sentiers battus, aller à la rencontre des

By |2019-10-04T16:47:55+00:00octobre 4th, 2019|Actu|Commentaires fermés sur Tourisme expérientiel : voyager autrement

Accueil hors les murs : l’été sur le terrain

Depuis plusieurs années, l’Office de Tourisme multiplie les opérations d’accueil des vacanciers en dehors des bureaux d’information touristique. Information, conseils, commercialisation... l’OT assure et les clients adorent. Concrètement, l’équipe de l’Office de Tourisme s’installe sur les lieux de fréquentation avec son magnifique triporteur, ou avec un stand gonflable. Être visible, informer et conseiller partout où

By |2019-10-08T14:27:37+00:00octobre 4th, 2019|Actu|Commentaires fermés sur Accueil hors les murs : l’été sur le terrain

Billetterie, agenda, l’Office de tourisme gère et diffuse

Le saviez-vous : l’Office de Tourisme du Pays d’Aubenas-Vals-Antraïgues gère un véritable service de billetterie. On y commercialise non seulement les entrées des manifestations locales, mais aussi les billets de la plupart des spectacles ayant lieu en France, notamment par le fameux réseau Billetel. C’est un service très apprécié de la population locale qui

By |2019-10-04T16:54:43+00:00octobre 4th, 2019|Actu, Que fait l'OT ?|Commentaires fermés sur Billetterie, agenda, l’Office de tourisme gère et diffuse

“Chambre d’hôtes référence” : nouveau référentiel qualité.

En matière d’hébergements, tout le monde connait les classements (étoiles) des meublés, campings et hôtels... il ne manquait qu’un véritable référentiel de qualité pour les maisons d’hôtes. Ce référentiel existe désormais ; il s’appelle "Chambres d’hôtes Référence" et l’Office est dores et déjà entré dans la démarche. Chambre d’hôtes Référence n’a pas vocation à

By |2019-10-04T09:35:26+00:00octobre 4th, 2019|Actu|Commentaires fermés sur “Chambre d’hôtes référence” : nouveau référentiel qualité.

Gestion de la base Apidae : la data au cœur du système

Photos, descriptions, horaires, tarifs, coordonnées… mais d’où sort toute l’information touristique diffusée en ligne et sur les impressions papier ? Tout vient d’un seul et gigantesque répertoire numérique (base de données) : Apidae. L’Office de Tourisme au coeur du système Hébergements, activités, commerces, équipements, artisans, sites touristiques, tout y est classé, détaillé, critérisé, illustré

By |2019-10-04T10:56:43+00:00octobre 1st, 2019|Actu, Que fait l'OT ?|Commentaires fermés sur Gestion de la base Apidae : la data au cœur du système

Activités, loisirs… l’Office de tourisme vend pour vous.

La plupart des vacanciers passent la porte de l’OT pour y trouver de l’information et de bons conseils. Mais ils en repartent souvent avec des activités déjà réservée ... et payées. L’Office commercialise de nombreuses activités de loisirs et culturelles, pour le compte de prestataires partenaires. C’est à la fois un service très apprécié

By |2019-10-04T10:57:08+00:00octobre 1st, 2019|Actu, Que fait l'OT ?|Commentaires fermés sur Activités, loisirs… l’Office de tourisme vend pour vous.