L’Office de Tourisme recrute deux conseiller(e) en séjour saisonnier

Afin de renforcer l’équipe de l’Office de Tourisme Intercommunal dans sa mission de développement touristique du territoire, nous recrutons 2 Conseiller(e)s en séjour.

• Salaire (brut mensuel) : 1808,10€
• Lieu de travail : Vals-les-Bains ou Aubenas
• Contrat : CDD saisonnier du 24 juin au 31 août
• Temps de travail : 35h / semaine réparties sur 5 jours. Travail le dimanche matin.
• Prise de fonction : 24 juin 2024
• Date limite de candidature : 8 avril 2024
• Equipe/Service : Accueil

• Avoir un job très diversifié
• Intégrer une entreprise à taille humaine et une équipe très sympa
• Enrichir une culture d’entreprise fondée sur l’humain
• Evoluer dans un secteur d’activité à la fois passionnant, décontracté et en pleine évolution
• Travailler dans une structure où la prise d’initiative est encouragée et le droit à l’erreur reconnu
• Vivre dans le plus beau département de France ;-)

• Information et renseignement des visiteurs
• Analyser la demande, cerner le besoin du client, développer un argumentaire
• Vente de produits (livres, topos…) et de prestations touristiques (activités sportives, sites culturels et de loisirs…)
• Billetterie : vente, état des ventes, contrôle de clôture
• Réception, émission et archivage des courriers, appels téléphoniques et mails
• Collecte et transmission des réclamations, remarques orales et suggestions clients
• Affichage (météo, manifestations…), mise à disposition et réassort de la documentation sur les présentoirs, modification ou création de supports (affiches, listes…), rangement

• Nous sommes ouverts à toute candidature, avec ou sans formation dans le tourisme. Nous recherchons avant tout une personne motivée, amoureuse de notre territoire, curieuse et prévenante. Tu es aussi capable de rigueur, dans le respect des procédures qualité.

• Une expérience dans la communication sera un vrai plus.
• Une bonne connaissance du secteur du tourisme sera fortement appréciée.

Parce qu’il s’agit tout de même d’un poste de Conseiller en séjour, nous attendons les compétences techniques suivantes :
– Connaissance du milieu touristique régional
– Savoir argumenter et promouvoir
– Excellentes capacités rédactionnelles et orales
– Présentation générale impeccable
– Maîtrise des outils de traitement de texte (Word), outils Google
– Pratique courante de l’anglais
– Deuxième langue très appréciée : néerlandais ou allemand
– Maitrise du processus de commercialisation, du besoin client à la gestion de la caisse

• Dans chacune de nos missions, visons l’excellence
• Toutes les idées méritent d’être entendues
• Le tourisme doit être durable et responsable
• Le respect de chacun rend l’équipe plus forte
• L’autoritarisme inhibe et infantilise ; la management fait exactement l’inverse

• Par email à : recrutement@aubenas-vals.com
• ou par courrier : Office de Tourisme Intercommunal du Pays d’Aubenas-Vals-Antraigues, 7 rue Jean Jaurès, 07600 Vals-les-Bains

AVANT LE 8 avril 2024

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